Hey jij! Word jij onze nieuwe collega?
Wij zijn op zoek naar een servicemedewerker Planning. Jij gaat aan de slag op de afdeling Utiliteit en Specials (U&S). Je zal gaan ondersteunen met de telefonie, planning maar ook een stuk administratieve afhandeling van de werkvoorbereiding kan bij jouw takenpakket horen. Je kan rekenen op een bruto maandsalaris van minimaal € 3016,65, 38 vrije dagen, opleidingsmogelijkheden en een fijn team. Benieuwd naar de functie? Lees dan verder!
Groei door
Feenstra staat nooit stil en jij ook niet. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn eindeloos.
Lekker opladen
Je hebt recht op 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen bij fulltime dienstverband.
Reistijd
Als monteur krijg jij je reistijd volledig vergoed. Stafmedewerkers krijgen een reiskostenvergoeding.
Wat ga jij doen?
Als servicemedewerker planning ben je het eerste contactmoment voor onze klanten. In de functie heb je te maken met storingsvragen en service afspraken.
Je bent namelijk verantwoordelijk voor de technische uitvraag en het aannemen en uitvragen van storingen. Het is een dynamische en soms hectische omgeving, waardoor het belangrijk is dat je snel kunt schakelen en stevig in je schoenen staat. Je bent bezig met de eerste technische vragen te beantwoorden en de klussen inplannen. De planners/ werkvoorbereiders maken de planning goed rond, na de ingeplande afspraken door het telefonisch contact met jou.
Het team bestaat uit 21 collega’s dit zijn inclusief monteurs en binnendienst. Ze zijn hecht, kunnen in de hectiek recht voor hun raap zijn maar hebben wel alles voor elkaar over.
Naast de telefonie zal je ter zijner tijd ook medeverantwoordelijk zijn voor de verschillende mailboxen. Dit bestaat uit mails beantwoorden, eventueel planningsafspraken maken of administratie verwerken. Verder zal je ook een verantwoordelijkheid krijgen administratieve afhandeling van projecten, afspraken of werkvoorbereiding voor de afdeling U&S.
Je bent namelijk verantwoordelijk voor de technische uitvraag en het aannemen en uitvragen van storingen. Het is een dynamische en soms hectische omgeving, waardoor het belangrijk is dat je snel kunt schakelen en stevig in je schoenen staat. Je bent bezig met de eerste technische vragen te beantwoorden en de klussen inplannen. De planners/ werkvoorbereiders maken de planning goed rond, na de ingeplande afspraken door het telefonisch contact met jou.
Het team bestaat uit 21 collega’s dit zijn inclusief monteurs en binnendienst. Ze zijn hecht, kunnen in de hectiek recht voor hun raap zijn maar hebben wel alles voor elkaar over.
Naast de telefonie zal je ter zijner tijd ook medeverantwoordelijk zijn voor de verschillende mailboxen. Dit bestaat uit mails beantwoorden, eventueel planningsafspraken maken of administratie verwerken. Verder zal je ook een verantwoordelijkheid krijgen administratieve afhandeling van projecten, afspraken of werkvoorbereiding voor de afdeling U&S.
Wat bieden wij?
- Een bruto maandsalaris vanaf € 3016,65 (exclusief vakantiegeld en winstdeling);
- 38 vrije dagen (inclusief adv-dagen, op basis van 40 uur);
- Een jaarcontract, die bij goed functioneren wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd;
- Je krijgt elk jaar 8% vakantiegeld en deelt mee in winstdeling;
- Reiskostenvergoeding (woon-werk) (0,21 cent per km);
- Pensioenregeling via Pensioenfonds Metaal en Techniek (PMT).
Wat vragen wij van jou?
- Je hebt mbo 3 denk- en werkniveau;
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter, klantenservice of telefonie;
- Je bent bereid om jezelf te ontwikkelen op de techniek;
- Je bent minimaal 32 uur beschikbaar;
- Je bent bereid om 3 dagen op kantoor te werken.
Wij zoeken jou!
Bij ons draait alles om mensen. Of je nu een vakbekwame monteur bent of een toegewijde stafmedewerker, jouw bijdrage is essentieel voor ons succes. We nodigen je van harte uit om deel uit te maken van ons team, waar we samenwerken aan innovatieve projecten en persoonlijke groei stimuleren. Twijfel niet langer; solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij jouw passie en vaardigheden kunt inzetten om een positieve impact te maken bij Feenstra!